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Condizioni d'uso e informativa sulla protezione dei dati

RPG Life · ultimo aggiornamento: 15 settembre 2026

⚠️ RPG Life non è uno strumento terapeutico

È un gioco pensato per la crescita personale. Non è, e non sostituisce in alcun modo, una psicoterapia, una consulenza psichiatrica o un trattamento medico. I testi che il gioco propone — comprese le risposte del Mentore, dell'Ombra e dell'Anima — sono generati automaticamente e non sono pareri professionali.

Se stai attraversando un momento difficile, rivolgiti a una persona qualificata. In caso di emergenza chiama il 144 o il 112. Per un sostegno immediato e anonimo, in Svizzera puoi chiamare il 143 (Telefono Amico, 24 ore su 24) o, se sei giovane, il 147 (Pro Juventute).

  1. Chi è responsabile dei tuoi dati
  2. Che cos'è il servizio
  3. Il tuo account
  4. Quali dati trattiamo e perché
  5. Dati personali degni di particolare protezione
  6. Intelligenza artificiale
  7. A chi comunichiamo i dati e in quali Paesi
  8. Pagamenti, abbonamenti e valute di gioco
  9. Rimborsi e diritto di recesso
  10. Per quanto tempo conserviamo i dati
  11. Sicurezza
  12. I tuoi diritti
  13. Disponibilità del servizio
  14. Modifiche
  15. Diritto applicabile e foro

1. Chi è responsabile dei tuoi dati

Il responsabile del trattamento ai sensi della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) è:

E-CheckUp di Togni Floriano (ditta individuale), che sviluppa e gestisce RPG Life come prodotto a sé stante
Via dei Gelsi 19, 6533 Lumino, Svizzera
Numero IDI e numero IVA: CHE-392.251.273 IVA
Email per la protezione dei dati e per ogni richiesta: info@rpggamelife.ch

2. Che cos'è il servizio

RPG Life trasforma obiettivi e abitudini quotidiane in un gioco di ruolo: missioni, sette aree della vita, competenze, un archetipo, un diario (il Grimorio), una mappa delle persone importanti, un negozio di oggetti estetici e alcune funzioni sociali (amicizie, gilde, chat).

Si può giocare senza registrarsi: in quel caso tutto resta salvato soltanto nel browser del dispositivo che stai usando e non viene inviato ai nostri server. Creando un account, i progressi vengono salvati anche sui nostri server e ti seguono su tutti i dispositivi.

3. Il tuo account

4. Quali dati trattiamo e perché

DatiPerchéObbligatori?
Email e password Per farti accedere e recuperare l'account. La password non viene mai salvata in chiaro: conserviamo solo un'impronta cifrata da cui non si può risalire alla password. Sì, per avere un account
Progressi di gioco: aree, missioni, competenze, livello, carte, oggetti del negozio Per farti ritrovare la partita su ogni dispositivo. Sì, per salvare nel cloud
Profilo Esteso: professione, salute, sonno, famiglia, obiettivi, paure, valori; biografia e motto Per personalizzare missioni e dialoghi. No, li compili tu se vuoi
Grimorio (diario) ed eventi di vita Sono il cuore narrativo del gioco. No
Persone che inserisci nella mappa relazionale Per i bonus di relazione e consigli pertinenti. Usa solo un nome di battesimo o un soprannome, senza dati che identifichino altre persone. No
Posizione geografica Solo se la attivi tu. È visibile esclusivamente alle persone che hai accettato come amici. No
Messaggi di chat e segnalazioni Per far funzionare la chat e per moderare i messaggi segnalati. Solo se usi la chat
Segnalazioni di problemi (pulsante 🐞) Quello che scrivi, la schermata aperta, gli ultimi errori del programma, la versione del gioco e il tipo di browser. Servono solo a correggere i problemi. No
Codice cliente e stato dell'abbonamento Per collegare un acquisto al tuo account (i dati della carta non passano da noi, vedi sezione 8). Solo se acquisti
Dati tecnici di connessione (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta) Registrati dal fornitore di hosting per il funzionamento e la sicurezza del server. Sì, per usare il sito

Nel tuo browser il gioco salva la partita e una copia del programma per funzionare anche senza connessione. Non usiamo cookie pubblicitari né sistemi di analisi o di tracciamento.

Quello che gli altri giocatori vedono di te è soltanto: nome del personaggio, archetipo, livello, esperienza, serie di giorni e data di iscrizione. Diario, Profilo Esteso, eventi di vita e persone della tua mappa non sono visibili a nessun altro utente.

5. Dati personali degni di particolare protezione

Alcune cose che puoi scrivere nel gioco — informazioni sulla salute, sul sonno, stati d'animo ed eventi di vita, il diario — possono essere dati personali degni di particolare protezione secondo la LPD. Per questo:

6. Intelligenza artificiale: cosa viene inviato e a chi

Leggi questo punto con attenzione.

Le informazioni che inserisci possono essere utilizzate come contesto nelle richieste al sistema di intelligenza artificiale per personalizzare missioni, consigli, messaggi e dialoghi. Il servizio che le riceve è Anthropic, PBC (modello Claude), con sede negli Stati Uniti.

Quando

Solo quando sei tu a chiedere una missione generata o un dialogo con il Mentore, l'Ombra o l'Anima, e solo dopo che hai accettato l'avviso che compare la prima volta. Se non usi queste funzioni, nulla viene inviato ad Anthropic.

Cosa

Il nostro server include solo le parti utili al tipo di richiesta. Nel complesso possono essere inviate:

Non vengono mai inviati: email, password, dati di pagamento, posizione geografica, messaggi di chat.

Cosa fa Anthropic con questi dati

Nessuna decisione automatizzata

L'intelligenza artificiale propone missioni e testi, ma non prende decisioni che abbiano per te effetti giuridici o che ti riguardino in modo rilevante: esperienza, livelli, acquisti e account li gestisce il gioco secondo regole fisse.

I limiti delle risposte automatiche

7. A chi comunichiamo i dati e in quali Paesi

Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per pubblicità. Li comunichiamo solo ai fornitori che servono a far funzionare il gioco:

FornitorePer cosaPaeseGaranzia per l'estero
Infomaniak Network SA Hosting del sito, database, invio delle email Svizzera Non necessaria
Anthropic, PBC Intelligenza artificiale (sezione 6) Stati Uniti Clausole contrattuali tipo con adattamento svizzero
Stripe (Stripe Payments Europe Ltd. e Stripe, Inc.) Pagamenti e abbonamenti Irlanda, Stati Uniti Irlanda: Paese con protezione adeguata; Stati Uniti: Swiss-U.S. Data Privacy Framework
Google LLC (Google Fonts) Caratteri tipografici del gioco: quando si carica la pagina, il browser si collega a Google, che riceve l'indirizzo IP e il tipo di browser Stati Uniti Swiss-U.S. Data Privacy Framework

Possono inoltre ricevere dati le autorità, se la legge ci obbliga a comunicarli.

8. Pagamenti, abbonamenti e valute di gioco

Come funzionano i pagamenti

I pagamenti sono gestiti da Stripe. I dati della carta si inseriscono sulle pagine di Stripe e non passano mai dai nostri server: conserviamo soltanto un codice cliente che collega l'acquisto al tuo account.

Prezzi

I prezzi sono in franchi svizzeri (CHF):

Tutti i prezzi comprendono l'IVA svizzera: l'importo indicato è quello che paghi, senza aggiunte.

Abbonamenti

Soul Shards

Monete dell'Anima

Sono una valuta di gioco gratuita, che si guadagna solo giocando e non si può comprare. Servono a ottenere oggetti estetici per l'avatar (cornici, emblemi, titoli), che non danno vantaggi di gioco. Non hanno valore reale e non sono convertibili né rimborsabili.

9. Rimborsi e diritto di recesso

Il diritto svizzero non prevede un diritto generale di recesso per gli acquisti online. Gli abbonamenti e i pacchetti di RPG Life sono contenuti digitali resi disponibili subito dopo il pagamento: una volta attivati non è previsto un recesso, salvo quanto stabilito da norme imperative a tutela del consumatore.

Se un addebito è errato o un acquisto non viene accreditato sul tuo account, scrivici all'indirizzo della sezione 1: verifichiamo e, se l'errore è nostro, ti rimborsiamo.

10. Per quanto tempo conserviamo i dati

11. Sicurezza

Il sito usa connessioni cifrate (HTTPS), le password sono salvate solo in forma cifrata, i dati dei giocatori sono separati per account e il server verifica ogni salvataggio. Nessun sistema è però sicuro al cento per cento. Se dovesse verificarsi una violazione della sicurezza che comporta un rischio elevato per te, la notificheremo all'IFPDT e, se necessario, te ne informeremo, come prevede la LPD.

12. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci, gratuitamente:

Scrivi all'indirizzo della sezione 1: rispondiamo di norma entro 30 giorni. Potremmo chiederti di confermare la tua identità.

Dal gioco puoi già, in autonomia: esportare i tuoi progressi in un file (Profilo → Account), modificare o svuotare Profilo Esteso e Grimorio, disattivare la posizione, bloccare altri giocatori, e non usare le funzioni di intelligenza artificiale.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la legge, puoi rivolgerti all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berna, www.edoeb.admin.ch.

13. Disponibilità del servizio

Facciamo il possibile per tenere il servizio attivo, ma non possiamo garantirlo senza interruzioni. Il gioco continua a funzionare sul tuo dispositivo anche quando i nostri server non sono raggiungibili: i progressi si sincronizzano appena torna la connessione. Ti consigliamo di esportare ogni tanto una copia dei tuoi progressi da Profilo → Account.

14. Modifiche a queste condizioni

Se cambiamo qualcosa di importante — in particolare sui prezzi, sui dati inviati a servizi esterni o sui fornitori — te lo segnaliamo all'interno del gioco prima che la modifica abbia effetto.

15. Diritto applicabile e foro

Si applica il diritto svizzero. Il foro competente è la Pretura del distretto di Bellinzona, Piazza Governo 2, 6500 Bellinzona. Se usi il servizio come consumatore, resta salvo il foro del tuo domicilio previsto dalla legge.

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